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01. Bei einem Kaufvertrag über Waren, die der Kunde über das Internet oder unter Zuhilfenahme sonstiger Fernkommunikationsmittel erworben hat, kann der Kunde, sofern er Verbraucher im Sinne von §13 BGB, ist ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen seine auf den Vertragsschluss gerichtete Willenserklärung widerrufen und damit vom Vertrag zurücktreten.
Das Widerrufsrecht wird nur dann wirksam ausgeübt, wenn der Kunde innerhalb der zweiwöchigen Frist in schriftlicher Form ( Brief oder E-Mail ) von GigsforYou e.V. verlangt, die Ware zurückzunehmen, wobei es genügt, wenn das Rücknahmeverlangen innerhalb der Frist vom Kunden abgesendet wird. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Ist der Kunde Unternehmer, ist ein Widerrufsrecht nach den Vorschriften des Fernabsatzrechts grundsätzlich ausgeschlossen.
02. Nach Eingang des Rücknahmeverlangens wird GigsforYou dem Kunden innerhalb von 5 Werktagen mitteilen, wie die Ware zurücksenden werden soll. Bei einer Rücksendung durch den Kunden erhält dieser auch die Mitteilung über die vorzunehmende Versandart.
03. Die Kosten für eine Rücksendung der Ware aufgrund eines Rücknahmeverlangens trägt der Kunde bei einem Warenwert bis zu 35,00 Euro. Bei einem Warenwert über 35,00 Euro trägt die GigsforYou e.V. die Kosten der Rücksendung. Mehrkosten, die dadurch entstehen, dass der Kunde entgegen der Mitteilung von GigsforYou gemäß Ziffer 02. einen anderen, teureren Versandweg wählt, werden von GigsforYou nicht erstattet.
04. Unfreie Rücksendungen werden von GigsforYou grundsätzlich nicht angenommen, hierfür vom Kunden verauslagte Versandgebühren werden von GigsforYou nicht erstattet.
05. Die Ware einschließlich ihrer Verpackung und sämtlicher Zubehörteile ist in einwandfreiem und unversehrtem Zustand zurückzugeben. Eine Rücknahme der Ware ist ausgeschlossen, wenn sich die Ware in einem solchen Zustand befindet, dass ein weiterer Verkauf der Ware unmöglich ist. Bei sonstiger Verschlechterung der Ware ist GigsforYou berechtigt, Wertersatz zu verlangen, der sich nach dem Minderwert der Ware richtet und im Einzelfall zu ermitteln ist.
Ein Wertersatz kommt nicht in Betracht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung wie sie dem Kunden im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. CDs & DVDs werden nur zurückgenommen, wenn sie wie beim Versand noch Originalverschweißt sind.
06. Der Kunde hat insbesondere die im Online-Shop veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beachten, die bei einer Bestellung als Gelesen und Akzeptiert gelten. Diese kann vom Kunden unter „AGB“ eingesehen werden oder werden auf Verlagen dem Kunden auch auf dem Postwege übersandt.
07. Waren, die für den Kunden exklusiv erstellt werden (Flyer, Plakate, Folder, Buttons, sowie sämtliche Offsetdruck-Produkte) sind vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen.
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